案例縮影 - 蒂森智能升降椅
『請您坐著爬樓梯』讓我放心
T57.張宅

客戶的困擾
住在雲林虎尾的張女士,先生因為年老雙腳嚴重退化,平常連行走都很困難,因為年紀太大醫生也不建議開刀,又因中風的症狀到醫院住了一陣子,在照顧上很困難上下樓都要花很多力氣及時間,讓照顧的家人非常辛苦。

客戶的需求
張女士只希望能找到適合的樓梯升降椅,協助先生上樓回房間好好休息,前往門市試乘後,選定Flow2A後,對於如何規劃和挑選等級就沒有概念和想法,請蒂森智能升降椅能根據他們的生活狀況提供樓梯設計軌道的建議。

設計&規劃
在實際評估家中動線後,建議客戶可將升降椅裝在樓梯右側靠牆處,既不會影響客廳到廚房的進出空間,上到二樓有平台空間較大,可以方便先生乘坐升降椅,也方便升降椅停放,靠牆的規劃讓其他家人仍然能使用扶手,也保留了足夠的行走空間,兼顧了客戶每位家人的需求。

S34.夏宅

客戶的困擾
住位高雄的夏媽媽年紀大了,房間在二樓每天要上下爬樓梯,因為膝蓋退化雙腳越來越無力,兒子擔心媽媽會有上樓梯腳無力,會有安全上的問題。

客戶的需求
夏先生想要找到幫媽媽代步的樓梯升降椅,上網搜集許多廠商的資料及評價,最後鎖定幾家進行諮詢,也到門市試乘樓梯升降椅,希望能找到CP值最高的商品。

設計&規劃
夏先生的樓梯類型是屬於L型的,家中一樓上去大約有三個台階,媽媽身體狀況尚可自行上去,在與夏先生洽談的過程中提到有預算上的考量,所以折衷方案可以安裝較長那端的樓梯,選擇安裝直軌的升降費用較低,等待升降椅安裝的等待期也較短,加拿大設計的K2直軌式升降椅,座椅的超薄結構讓收折後寬度僅佔27公分,同時價格也是客戶所了解到最符合預算的品牌。

T56.賴宅

客戶的困擾
住在台中大里的賴小姐,父母親年老身體日益退化,母親因為癌症治療更加虛弱需要照顧,身體無法承受爬樓梯時的負荷,希望藉由樓梯升降椅的協助,帶母親上下樓以免體力透支。

客戶的需求
家中空間有限無法安裝電梯,希望能找到節省空間,又能輕鬆上樓的升降輔具,賴爸爸則對品質要求較高,希望設計功能要比較好的,並兼顧家中裝潢互相搭配的升降椅。

設計&規劃
賴小姐家中有二棟房子,因為父母二邊都會輪流居住的關係,因此一起規劃安裝樓梯升降椅,兩戶家中的樓梯寛度都有90公分,同時長輩的手臂還算有力,可以做到旋轉座椅的動作,因此推薦德國品牌的單彎軌式智能升降椅Flow2A手動旋轉款,單軌設計不佔空間,座椅設計時尚,彎曲扶手符合人體工學,正適合給講究的賴爸爸對品質與設計的堅持。

T55.黃宅

客戶的困擾
住在桃園的黃太太因為先生罹患癌症,目前正在積極抗癌治療中,但治療的過程中體力逐漸的流失,要上到二樓房間休息爬樓梯時,體力已經無法像從前一樣,需要靠升降輔具的協助上下樓,以免過度消耗體力影響病情。

客戶的需求
因為先生生病正在治療當中,希望找到適合的樓梯升降椅廠商後,能在一個月內到家中儘快安裝。

設計&規劃
黃太太家中的樓梯偏扇形,欲安裝升降椅的樓梯左側角度拉伸較大,建議可以安裝由德國ThyssenKrupp的Flow2A單彎軌升降椅,由於一、二樓停靠時不會影響空間使用,上下車都位於平台,可選擇價格較低的固定款即可,機身收摺起來只有34公分,即便一樓的停車空間相對較小,仍然能輕鬆上下車。

S33.廖宅

客戶的困擾
住在台中烏日的廖小姐,母親因為生病住院後回家休養,身體健康狀況不佳又加上老化所帶來的影響,希望回家能好好休息,不要因為上下樓造成體力太中的負擔。

客戶的需求
廖小姐希望能找到價位不要太高的樓梯升降椅,更重要的是安全上的考量。

設計&規劃
樓梯寛度有85公分,樓梯類型屬於直線型,人員建議可安裝直軌式升降椅,軌道在起始和終點因原有平台太小不安全,建議客戶要加裝木質平台,父母在乘坐升降椅上下時才會安全,最後客戶決定安裝加拿大設計品牌,K2直軌式升降椅,收摺起來只有27公分,輕巧方便不佔空間,正是這款機型最大的特性。

T54.林宅

客戶的困擾
住在宜蘭羅東的林小姐,因為母親生病身體狀況不好,女兒擔心她住在二樓每天要上下樓,怕身體太虛弱會有安全上的問題,希望能幫母親找到上二樓代步的行動輔具,協肋她輕鬆又安全的上下樓。

客戶的需求
林小姐的家人因為有預算上的考量,希望能找到實用價格又合理的升降椅機型,在上網查詢了多家升降椅的廠商後,首先選擇詢問蒂森智能升降椅,在網路上評價CP值最高最好,到門市試乘過後家人都覺得德國設計的Flow2A單彎軌自動旋轉升降椅坐起來很穏定;和業務人員在家中討論測量規劃時,家人表示不希望破壞現有的格局及結構最為重要。

設計&規劃
工程人員在堪察樓梯動線後,建議可以裝在右側的扶手側,上到二樓後可以延伸到接近三樓的位置停靠,這樣下車時會比較安全,也不會擋到走道影響其他家人的出入,軌道顏色則選擇和扶手相同的咖啡色,色系相近不會顯得突兀。

T53.孫宅

客戶的困擾
住在高雄的孫小姐,因為女兒生病行動不方便,先生每天都要抱著女兒上下樓梯,擔心時間久了老公的腰也會受傷,而夫妻年紀也逐漸老了,再這樣下去膝蓋會加速退化,想要找到可以幫助他們的輔助工具。

客戶的需求
在女兒就醫的院長知道這個狀況,建議他們可以安裝樓梯升降椅,減輕女兒和父親的負擔,上下樓梯時也比較安全,萬一爸爸身體有狀況體力不支,二個人才不會同時發生危險,夫妻聽完覺得很有道理,馬上著手尋找資料後到店中詢問。

設計&規劃
孫小姐到店中諮詢,人員在聽完她的需求後,建議她可以考慮用德國製的Flow2智能升降椅,單彎軌設計不佔樓梯空間,人體工學設計坐椅乘坐最舒適;後來安排工程人員到家中測量規劃時,建議把樓梯間的安全扶手拆除,一樓以最短距離垂直停靠在樓梯口,不會佔據到一樓的走道空間,上到二樓時轉九十度後以最短距離停止在平台上;安裝樓梯升降椅對生病行動不便的女兒來說,真的是一項最貼心的輔具,以後上樓就可以不用靠別人協助,也可以減輕爸爸身體的負擔,真是理想又實用的無障礙輔具!

T52.林宅

客戶的困擾
住在台中的林先生是公務人員退休,年紀已經七十多歲了,因為膝關節退化每天要上下樓,行動很緩慢也覺得很吃力,為了自己和太太的健康著想,希望能找到適合的輔具預防老化,他不想要等到走不動時才來安裝,希望能讓自己的行動力一直保持下去,才不會造成兒女的負擔,自己也能開心的到處出遊聚會。

客戶的需求
林先生家中一樓是店面,希望軌道不要延伸太長,影響到走道人員的進出,也有找過其他同業來測量過,但家人覺得軌道規劃方式不安全,想要找到更好的設計方式,林太太則是對升降椅的外觀相當重視,希望能找到符合家中裝潢的升降椅。

設計&規劃
林先生先到門市了解產品,人員推薦德國生產的Flow2A智能升降椅,兼具設計美感及獨家專利功能,單彎軌設計不佔樓梯空間,軌道可以垂直九十度落在一樓平台上,不影響一樓店面人員進出;時尚設計可以完全溶入家中的設計,可以挑選適合家中裝潢的色系;人體工學座椅乘坐舒適,智能升降椅的自動旋轉及水平移位功能,讓平衡感不好的女兒坐過都說好;林先生想要安裝至三樓,人員評估後發現二樓的樓梯口有一道門,需要另外施工開孔,軌道才能順利運行,二樓至三樓的樓梯没有直接銜接,要分別安裝二台升降椅,這麼好的產品讓林先生迫不及待的想要提早使用,希望人員能儘快到家中安裝。

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