黃媽媽跌倒、黃爸爸又住院開刀，所以安裝樓梯升降椅勢在必行。

希望樓梯升降椅施工快速，價格合理可負擔很重要。

現場樓梯為L型，停車終點離2樓平台有3階，建議客戶在牆面安裝輔助扶手，以利上下車更安全方便，由於樓梯較窄，建議採用加拿大品牌k2直軌式樓梯升降椅，軌道安裝靠牆面，讓上下樓的家人還是可以使用樓梯扶手。

年紀大的馬先生平時需要去醫院回診，雙腿偶爾會腿軟無力，因此出門都靠助行器或是輪椅，女兒們擔心爸爸的身體狀況如此，走樓梯會很危險，所以一致決定幫爸爸找廠商來評估家裡安裝樓梯升降椅的可行性，希望在平時她們上班時，爸爸也可以安全上下樓，她們才可以安心上班。

希望能夠盡速安裝樓梯升降椅，同時就近有服務據點可提供售後服務，處理維修問題能夠及時解決。

現場為直線型樓梯，適合安裝加拿大K2直軌式樓梯升降椅，抵達2樓後，將座椅轉向時，使用牆面既有已安裝的輔助扶手可以更穩定地上下椅子，在一樓起點平台正好停放在電視櫃旁，既不佔用行走空間，抵達一樓時也可直接起身離開座椅。

陳先生因為太太的雙腿比較沒有力氣爬樓梯，而且家中那座樓梯有點陡，太太上下樓非常的吃力，所以決定開始評估樓梯升降椅解決太太的上下樓可行性。

較傾向價格實惠的機種，不想要花費太多，而且希望能夠盡快安裝使用。

現場樓梯為L型，到二樓到三樓的樓梯為直線型，客戶最終決定使用兩台直軌式樓梯升降椅，1-2樓的前段樓梯較短，幾個階梯可以自己走，因此可從1.5F轉彎平台到2F的長段樓梯安裝一台樓梯升降椅，由2F平台直接到3F再安裝第二台，如此規劃不僅節省費用，也可快速安裝，滿足客戶需求。

母親腰部受傷留下的長年隱患，以及未來年邁可能會有的膝蓋保健問題，為了減輕母親上下樓的不便，宋先生考慮使用樓梯升降椅來改造母親的生活空間。

母親的身材比較圓潤，希望樓梯升降椅的座位夠寬大。

現場樓梯為3+16階的L型樓梯，與客戶討論母親的狀況後，建議安裝直軌樓梯升降椅，因考量樓梯轉角空間，故選擇加拿大品牌K2直軌款，收折後只有28公分，比較不占空間。由於動線的關係，軌道安裝在靠牆更適合解決所有問題。

劉家兄弟很擔心阿嬤一個人在家，對老人家而言，自己上下樓梯很危險，希望能找到適合的設備讓阿嬤安全上下樓。

剛購入新家的關係，希望能配合新家的格局和喬遷日期，將樓梯升降椅規劃完善。

樓梯為單純的直線型樓梯，在起點與終點的動線單純也有足夠空間，因此將設備靠牆安裝，其他家人上下樓也能使用樓梯扶手。

父親的腿腳不好，因此需要定時復健，但房間在2樓不方便下樓，常常無法下樓做復健，決定來了解樓梯升降椅是否可以安裝。

由於隔間門會影響樓梯升降椅的安裝，希望廠商能一併處理安裝現場的前置作業，協助將門片拆除。

客戶家中1-2樓有一扇木門，會導致軌道起點上下車不便，與客戶溝通後，安裝期間請工程人員協助拆除，靠牆面安裝樓梯升降椅的軌道，此客戶家中除了木門問題其餘動線皆良好。

兒子陳先生因媽媽定期需要去醫院洗腎，回家之後總是虛弱無力，上下樓梯反而危險，加上父親也年長，想要安裝樓梯升降椅讓兩老使用。

目前已申請長照補助，希望樓梯升降椅的設計報價能符合預算，同時希望盡快完工；也希望可以協助遷移扶手位置，讓其他家人仍能正常使用。

現場考慮到樓梯扶手會影響到安裝後的淨寬，因此需拆除扶手以利安裝樓梯升降椅，同時為了客戶仍需使用扶手的需要，故與工程人員商討可行狀況後將扶手協助遷移到樓梯另一側，順利解決保留扶手與樓梯淨寬的問題。

連先生的岳母因髖關節開刀，出院後需要定期回診，為了不讓長輩上下樓梯太過吃力，因此決定安裝樓梯升降椅給母親使用。

因為連先生岳母近期就要出院，因此希望能夠在岳母出院前完成安裝，讓她回到家後就能沒有負擔的上下樓，也能早日康復。

連先生家中為直線型樓梯，為了爭取更多樓梯空間以及避開二樓門片，因此建議拆除一樓門片；款式在業務介紹及說明後，連先生與連太太決定安裝收起後較為輕薄的K2，在收起時也能有更多樓梯空間讓他人使用。