呂爺爺80幾歲了，上下樓梯不方便，爬樓梯很吃力，很想安裝樓梯升降椅讓上下樓更輕鬆。

客戶多方了解樓梯升降椅價位後，發現超出預算太多，最後問到康捷登家用電梯，希望可以解決預算不足的問題。

客戶家樓梯是剪刀型樓梯，1到2樓樓梯的樓梯總寬度接近2米，經評估過如果使用彎軌樓梯升降椅，2樓轉角的樓梯空間必須規劃成軌道終點，二樓的空間將被大幅占用，導致客戶的二樓的擺設與生活起居必須大幅配合更動，和客戶討論過實際狀況後，建議可以改做雙直軌，並在中間平台的牆面加裝扶手，讓客戶好方便旋轉座椅上下車，解決了彎軌設計大幅占用二樓空間的問題，同時也讓預算花費大幅降低，加拿大K2直軌樓梯升降椅的體積輕薄不占空間，即便停放在樓梯間，也能保有夠大的行走空間讓家人上下樓。

黃小姐的父親因生病住院，病情需要長期復健，在沒多久就可以出院，家中雖然有請看護協助照顧父親，但即使有看護協助，若要攙扶父親上下樓，想必還是非常吃力，不僅家人勞累，病人一定也不舒服。為此黃小姐與母親開始尋找協助上下樓的輔具，因而找到了樓梯升降椅，希望能讓大家安全且輕鬆地協助父親上下樓。

希望可以提早安裝，讓父親出院回家時就有樓梯升降椅可以使用。

現場二樓樓梯前剛好是隔間門，為了讓使用者更舒適，也能讓軌道更靠近牆壁，因此建議將二樓隔間門及門框拆除，客戶找師傅評估確實可以拆除門及門框後，就積極協調安裝時間，最後在廠商與客戶協力配合下，趕在黃小姐父親出院前完成安裝。

先生因車禍導致癱瘓，需要使用輔具設備才能上下樓，家人希望輕薄不占空間的樓梯升降椅!

因為家中樓梯結構特殊，或許也有補助的資格，因此已經到多家品牌門市試乘，希望找到有補助與特殊結構經驗的廠商協助他們解決各項問題。

現場評估後，二樓並無完整的平台可供上下車，因此建議將二樓的最後一街台階補成一個較大的平面，即可讓使用者抵達終點時，有價大的平面可以安全下車，家人也很在意設備清潔保養的日常維護，因此推薦荷蘭Handicare的H1100，無齒條的軌道設計，讓灰塵卡垢的可能降到最低。

戴先生的父親中風而受傷住院，往後回家休養時，上下樓變成一大問題。因姊夫的診所也裝設母公司的舒適款樓梯升降椅，希望能夠藉由樓梯升降椅解決父親出院後的上下樓難題。

價位上希望能夠買到CP質高的產品，而且希望在農曆年前安裝。

一樓起點充電站規劃轉90度後斜停在樓梯扶手前，也因為起點的通道空間狹小，建議客戶使用完畢後，固定將座椅停在二樓充電，二樓終點充電站規劃轉90度後水平停放在樓梯扶手前，利用轉向功能可直接轉往房間門口方向離開座椅，為了使軌道盡可能貼近扶手，因此建議使用康捷登尊榮款，讓佔用空間盡可能地極小化。

客戶的媽媽因為脊椎開刀，行走需依賴四腳拐杖，而且都只能小碎步行走，上下樓梯非常不便，雖然目前媽媽安置在安養院做復健，但因為費用昂貴，所以希望裝設樓梯升降椅讓媽媽回家後可以使用。

希望可以盡快安裝樓梯升降椅完成，將媽媽接回家住。

現場一樓起點與走道門口的動線交會，建議使用K2直軌樓梯升降椅，搭配手動收折軌道，不使用時可將軌道摺疊，不影響家人行走空間，軌道終點為母親的房間，建議客戶將最後一階台階以鋼構補平後，即可在完全平面的平台下車後進入房間，大大減少摔倒風險。

顧先生已有兩次從樓梯摔倒的經驗，家人真的擔心再次發生意外，決定要安裝樓梯升降椅，刻不容緩!

客戶的家人最在意品質是否穩定，樓梯升降椅乘坐的安全機制必須完備，也希望盡快安裝完成。

現場為剪刀型樓梯，考慮到客戶對於乘坐的安全機制的要求，因此推薦康捷登尊榮款彎軌樓梯升降椅，若未扣上安全帶，設備會發出警示音，設備也無法運行，軌道可直覺地沿著扶手做設計，於一樓轉180度直接上下車作為起點，為了不阻礙二樓房門的動線，因此設計軌道終點緊鄰於二樓樓梯口的平面，座椅轉向90度即可上下車。

陳太太年紀已長而機能退化，已經需要使用枴杖行走，但進入室內的玄關前還有一段不短的樓梯，進出很不方便，所以想安裝樓梯升降椅減輕出門上下樓梯的問題。

客戶希望能盡快安裝完成。

現場為一段戶外的直線樓梯，出入的門口動線較偏向左側，因此建議安裝戶外款式的樓梯升降椅，產品規格防水防塵更符合使用環境才耐用，為了不阻擋出入動線，因此建議安裝在右側，才不影響其他家人行走進出。

鄭小姐本身裝有義肢，加上媽媽脊椎因老化開刀，上下樓梯不便，客戶原本想在自己的家也裝一台，但母親較習慣住原本的老家，因此決定安裝樓梯升降椅，讓母親復原後搬回老家上下樓可以安全一點。

客戶的母親體型嬌小，所以會特別考量座椅的高度及椅背坐起來的挺度。

現場為直線型鋼構樓梯，且斜度達到53度坡度較陡，而且座椅高度只有57公分，相較其他款式，是椅高較矮的機型，體型嬌小的使用者也不至於雙腳懸空，因此推薦客戶使用加拿大K2直軌，機型較輕薄，規劃在靠牆側，在一樓平台處直接收合在角落，不佔樓梯空間也不影響家庭成員行走，到達二樓平台利用座椅轉向功能可直接轉面向房門，下椅子後即可直接進入房間，無論在哪一個樓層都可在不影響原有生活模式輕鬆上下樓。